إيه اللي بيحصل في العطل ده؟
العرض قد يكون سببه إعداد أو مصدر خارجي أو ظروف استخدام، وقد يرتبط بجزء داخلي يحتاج قياسًا متخصصًا. وصف وقت ظهور المشكلة وهل تحدث على كل المصادر أو البرامج يساعد في الوصول للسبب من غير تخمين.
لو التكرار توقف وبقت الشاشة ثابتة على لمبة الاستعداد من غير ما تفتح، راجع حالة لمبة الاستعداد تعمل لكن الشاشة لا تفتح لأنها أقرب للوضع الجديد.
أسباب محتملة للمشكلة
السبب الفعلي يختلف حسب رقم الموديل وطريقة التوصيل أو الاستخدام؛ لذلك لا نحدد قطعة بعينها من وصف واحد.
- قد يسبب جهاز HDMI أو تحديث غير مكتمل أو عدم استقرار التغذية إعادة التشغيل، وقد يكون السبب داخليًا.
- مصدر الكهرباء أو القابس أو الدائرة المنزلية غير مستقر.
- جهاز خارجي أو كابل متصل يسبب تعارضًا أثناء بدء التشغيل.
- دائرة التغذية أو الحماية أو اللوحة الرئيسية تحتاج قياسًا متخصصًا.
فحوصات بسيطة وآمنة قبل طلب الصيانة
- افصل أجهزة HDMI وUSB ثم شغّل الشاشة وحدها على مقبس ثابت.
- افصل أجهزة HDMI وUSB عند الاختبار الأول.
- راقب لمبة الاستعداد وسجّل نمط الوميض إن وجد.
- لا تكرر التشغيل إذا ظهرت رائحة أو سخونة أو فصل للقاطع.
إمتى العطل يحتاج فني؟
تكرار إعادة التشغيل من غير أي أجهزة خارجية يحتاج تشخيص التغذية والنظام واللوحات.
ولو إعادة التشغيل بتحصل بعد فترة من العمل ومعاها سخونة ملحوظة، تابع أيضًا عطل جسم الشاشة يسخن بشكل زائد لأن الحرارة والتوقف المتكرر قد يظهران معًا.
المشكلة لسه موجودة؟
لو الفحوصات الخارجية ما حلتش المشكلة، اطلب فحصًا منظمًا بدل فتح الجهاز أو تجربة مكونات داخلية.
إزاي تقلل فرصة تكرار العطل؟
- استخدم مقبسًا ثابتًا ومؤرضًا وتجنب الوصلات الضعيفة.
- اترك فتحات التهوية مكشوفة ونظيفة.
- أطفئ الشاشة بصورة طبيعية قبل فصل الكهرباء.
الشرح مخصص للأعراض العامة في شاشات وتليفزيونات توشيبا. قد تختلف القوائم والبرامج والأكواد حسب رقم الموديل؛ دليل الموديل هو المرجع النهائي، وأعمال الكهرباء والمكونات الداخلية لفني مؤهل.