استقبال الطلبات طوال الأسبوع17413 الخط الساخنواتساب 01120166002
راحتك هدفنا… والمتابعة جزء من الخدمة

عطل في شاشة توشيبا

زجاج أو لوحة الشاشة مكسورة

لو ظهر في شاشة توشيبا عرض «زجاج أو لوحة الشاشة مكسورة»، ابدأ بالفحص الخارجي الآمن قبل الحكم على أي قطعة. يوجد شرخ أو كسر أو تسريب ألوان في لوحة العرض.

إيه اللي بيحصل في العطل ده؟

العرض قد يكون سببه إعداد أو مصدر خارجي أو ظروف استخدام، وقد يرتبط بجزء داخلي يحتاج قياسًا متخصصًا. وصف وقت ظهور المشكلة وهل تحدث على كل المصادر أو البرامج يساعد في الوصول للسبب من غير تخمين.

لو الكسر أو الصدمة أعقبها ظهور نقاط أو بقع ثابتة، راجع أيضًا توجد بقع سوداء أو بيضاء على الشاشة لأن شكل الأثر على الصورة يساعد في وصف الضرر.

تنبيه أمان: لا تلمس السائل أو الحواف المكسورة ولا تضغط على اللوحة.

أسباب محتملة للمشكلة

السبب الفعلي يختلف حسب رقم الموديل وطريقة التوصيل أو الاستخدام؛ لذلك لا نحدد قطعة بعينها من وصف واحد.

  • السقوط أو الضغط أو الصدمة قد تكسر طبقات اللوحة حتى لو ظل الزجاج الخارجي متماسكًا.
  • المصدر أو الكابل أو إعداد الصورة قد يسبب العرض الظاهر.
  • الإضاءة الخلفية أو مسار معالجة الصورة قد يتأثران.
  • لوحة العرض نفسها قد تتضرر بسبب ضغط أو صدمة أو عطل داخلي.

فحوصات بسيطة وآمنة قبل طلب الصيانة

  • افصل الشاشة عن الكهرباء إذا كان الكسر مكشوفًا، وأبعد الأطفال عن الحواف والزجاج.
  • افتح قائمة الشاشة الداخلية لمعرفة هل العيب يظهر عليها.
  • جرّب مصدرًا وكابلًا آخر قبل الحكم على اللوحة.
  • أعد وضع الصورة إلى الإعداد القياسي من القائمة.

إمتى العطل يحتاج فني؟

الكسر المادي يحتاج تقييم استبدال اللوحة وتكلفته؛ لا توجد خطوة منزلية لإصلاحها.

ولو بعد الصدمة ظهرت خطوط رأسية أو أفقية، تابع حالة توجد خطوط رأسية أو أفقية على الصورة لأن الخطوط قد تكون العرض المرئي الأساسي بعد تلف اللوحة.

المشكلة لسه موجودة؟

لو الفحوصات الخارجية ما حلتش المشكلة، اطلب فحصًا منظمًا بدل فتح الجهاز أو تجربة مكونات داخلية.

اتصل الآن 17413طلب صيانة

إزاي تقلل فرصة تكرار العطل؟

  • نظف اللوحة بقطعة ناعمة من غير ضغط أو رش مباشر.
  • أبعد الشاشة عن الشمس والحرارة والرطوبة.
  • ثبت الشاشة جيدًا لتجنب الصدمات والضغط على اللوحة.

الشرح مخصص للأعراض العامة في شاشات وتليفزيونات توشيبا. قد تختلف القوائم والبرامج والأكواد حسب رقم الموديل؛ دليل الموديل هو المرجع النهائي، وأعمال الكهرباء والمكونات الداخلية لفني مؤهل.