استقبال الطلبات طوال الأسبوع17413 الخط الساخنواتساب 01120166002
راحتك هدفنا… والمتابعة جزء من الخدمة

عطل في بوتاجاز يونيفرسال الغاز

اللهب لونه أصفر أو برتقالي في بوتاجاز يونيفرسال الغاز

لو ظهر عندك العرض «اللهب لونه أصفر أو برتقالي»، ابدأ بالفحص الخارجي الآمن قبل الحكم على أي قطعة. العرض مرتبط ببدء الاشتعال أو ثبات اللهب، ولازم نفرّق بين مشكلة بسيطة في النظافة/التركيب وبين خلل يحتاج فني غاز.

إيه اللي بيحصل في العطل ده؟

العرض مرتبط ببدء الاشتعال أو ثبات اللهب، ولازم نفرّق بين مشكلة بسيطة في النظافة/التركيب وبين خلل يحتاج فني غاز.

تنبيه أمان: عند وجود رائحة غاز أغلق المصدر إن أمكن بأمان، هوِّ المكان، ولا تستخدم نارًا أو مفاتيح كهرباء لتحديد التسريب.

ولو ظهر عندك عرض «اللهب ضعيف في عين واحدة»، فده مؤشر مختلف، والتفريق بين العرضين بيساعدك ما تخلطش سببين ببعض.

أسباب محتملة للمشكلة

السبب الفعلي يختلف حسب رقم الموديل وطريقة الاستخدام، لذلك الاحتمالات دي لتوجيه الفحص وليست تشخيصًا نهائيًا.

  • شعلة أو فتحة غاز متسخة أو غير مركبة جيدًا.
  • شمعة إشعال رطبة أو لا تعطي شرارة مناسبة.
  • حساس أمان أو وصول الغاز يحتاج فحصًا.

فحوصات بسيطة وآمنة قبل طلب الصيانة

  • تأكد من جفاف وتركيب الأجزاء الخارجية بعد أن يبرد الجهاز.
  • راقب وجود الشرارة من غير فك أي جزء.
  • أوقف الاستخدام فورًا لو توجد رائحة غاز.

ولو ظهر مع الحالة الحالية عرض «وجود شرارة والعين لا تشتعل»، اتعامل معاه كعلامة مستقلة تساعد في تحديد اتجاه العطل.

إمتى العطل يحتاج فني؟

إذا لم يثبت اللهب أو تكررت المشكلة بعد الفحص الخارجي، يحتاج الجهاز فنيًا مؤهلًا للغاز.

المشكلة لسه موجودة؟

لو الفحوصات الخارجية ما حلتش المشكلة، اطلب فحصًا منظمًا بدل فتح الجهاز أو تجربة مكونات داخلية.

اتصل الآن 17413طلب صيانة

إزاي تقلل فرصة تكرار العطل؟

حافظ على نظافة وجفاف منطقة الإشعال وتجنب انسداد فتحات الشعلة.

الشرح مخصص للأعراض العامة في بوتاجاز يونيفرسال الغاز. قد تختلف المكونات والبرامج والأكواد حسب رقم الموديل؛ دليل الموديل هو المرجع النهائي، وأعمال الكهرباء والغاز والتبريد والمكونات الداخلية لفني مؤهل.