استقبال الطلبات طوال الأسبوع17413 الخط الساخنواتساب 01120166002
راحتك هدفنا… والمتابعة جزء من الخدمة

عطل في ثلاجة LG سايد باي سايد

خاصية Door Cooling لا تعمل كما هو متوقع في الموديلات المزودة بها في ثلاجة LG سايد باي سايد

خاصية Door Cooling موجودة في بعض موديلات LG لتحسين توزيع الهواء قرب منطقة الباب. إذا الإحساس بالهواء ضعيف، لا تفترض أن الخاصية منفصلة تمامًا عن نظام التبريد الأساسي.

إيه اللي بيحصل في العطل ده؟

خاصية Door Cooling موجودة في بعض موديلات LG لتحسين توزيع الهواء قرب منطقة الباب. إذا الإحساس بالهواء ضعيف، لا تفترض أن الخاصية منفصلة تمامًا عن نظام التبريد الأساسي.

لو ظهر بالتزامن مع العطل الحالي «الثلاجة لا تتصل بتطبيق LG ThinQ في الموديلات الذكية في ثلاجة LG سايد باي سايد»، سجّل العرضين معًا لأن المقارنة بين الحجرتين أو بين التبريد والموزع قد تختصر مسار التشخيص.

تنبيه أمان: لا تفك أغطية الكهرباء أو دائرة التبريد أو خطوط المياه الداخلية، وافصل الكهرباء فورًا عند رائحة احتراق أو شرر أو وصول مياه للأجزاء الكهربائية.

إيه الملاحظة اللي تفرق في العطل ده؟

تأكد أولًا أن الموديل مزود بالخاصية، وأن فتحات الهواء الخاصة بها غير محجوبة، ثم قارن التبريد في بقية الحجرة.

علامة عملية مرتبطة بالعرض ده

في «خاصية Door Cooling لا تعمل كما هو متوقع في الموديلات المزودة بها في ثلاجة LG سايد باي سايد»، حدّد أي جانب متأثر: حجرة الثلاجة، حجرة الفريزر، الموزع أو صانع الثلج، وسجّل هل باقي وظائف السايد باي سايد تعمل طبيعيًا وقت ظهور المشكلة.

معلومة تساعد في تشخيص المشكلة

في ثلاجة LG سايد باي سايد، سجّل حرارة الحجرتين، إحكام البابين، صوت المراوح، وأي ثلج أو ماء أو كود يظهر بالتزامن. في هذا العطل تحديدًا: تأكد أولًا أن الموديل مزود بالخاصية، وأن فتحات الهواء الخاصة بها غير محجوبة، ثم قارن التبريد في بقية الحجرة.

إزاي تفرق العطل ده عن الأعطال القريبة؟

إذا التبريد كله ضعيف فالمشكلة ليست Door Cooling وحدها. إذا بقية الثلاجة طبيعية والمنطقة الأمامية فقط أدفأ باستمرار، يحتاج مسار الهواء/التحكم فحصًا.

أسباب محتملة للمشكلة

الاحتمالات التالية توجه الفحص، لكنها لا تثبت جزءًا تالفًا قبل القياس ومطابقة رقم الموديل.

  • فتحـات Door Cooling محجوبة بالطعام.
  • ضعف تدفق الهواء بسبب مروحة أو مسار هواء.
  • تكوّن ثلج يؤثر في توزيع الهواء.
  • حساس/تحكم في التبريد لا يدير التدفق كما يجب حسب الموديل.

فحوصات بسيطة وآمنة قبل طلب الصيانة

  • راجع دليل الموديل للتأكد من وجود الخاصية وطريقة عملها.
  • أبعد العبوات عن فتحات الهواء الأمامية/العليا.
  • قارن حرارة وسط الحجرة بمنطقة الباب بعد استقرار التشغيل.

راجع كذلك «خاصية InstaView لا تعمل أو الإضاءة لا تستجيب للنقر في الموديلات المزودة بها في ثلاجة LG سايد باي سايد» إذا ظهرت في نفس الفترة؛ اجتماع الأعراض يساعد على التفريق بين مشكلة باب أو هواء أو مياه أو تحكم.

إمتى العطل يحتاج فني؟

إذا التبريد العام طبيعي لكن تدفق Door Cooling غير موجود بوضوح، يحتاج الفني فحص مجرى الهواء والتحكم الخاص بالموديل.

المشكلة لسه موجودة؟

سجل رقم موديل LG، وصف المشكلة وأي كود أو تنبيه ظاهر قبل طلب الفحص.

اتصل الآن 17413طلب صيانة

إزاي تقلل فرصة تكرار العطل؟

لا تسد فتحات توزيع الهواء، وحافظ على ترتيب الطعام وإحكام الباب.

المعلومات هنا للفحص الخارجي الآمن. تصميم دوائر الهواء والمياه وصانع الثلج والأكواد يختلف حسب رقم الموديل، ودليل LG الخاص بالموديل هو المرجع النهائي قبل أي فك أو قياس داخلي.

واتساب